Facility Management System

Handyman er et professionelt Facility Management system, der hjælper servicevirksomheder med at samle planlægning, opgavestyring, dokumentation og kundedialog ét sted. Vores facility management software og app bruges dagligt af mere end 45.000 teknikere og administrative medarbejdere i Norden og Tyskland.

Derfor vælger servicevirksomheder Handyman til Facility Management

Når du vælger et Facility Management system, handler det ikke kun om funktioner – det handler om driftssikkerhed, overblik og økonomi.

Afprøvet i praksis. Systemet anvendes dagligt af mere end 45.000 brugere i Norden og Tyskland – fra mindre serviceorganisationer til større FM- og driftsmiljøer.
Udviklet og hostet i Europa. Vores facility management software leveres med sikker EU-hosting og fokus på databeskyttelse, compliance og høj tilgængelighed.
Online og offline funktionalitet. Teknikere og driftspersonale kan arbejde i appen – også uden internetforbindelse. Data synkroniseres automatisk, når forbindelsen er tilbage.
Effektivisering af arbejdsgange. Digital opgavestyring, dokumentation og rapportering reducerer manuelt papirarbejde og mindsker risikoen for fejl og dobbeltregistrering.
Integration til ERP og økonomisystemer. Handyman fungerer som en fleksibel facility management løsning, der nemt kan integreres med blandt andet Microsoft Dynamics 365 Business Central, SAP og andre ERP-systemer.
Selvbetjening via kundeportal. Giv lejere, kunder eller samarbejdspartnere adgang til at oprette sager, følge status og hente dokumentation direkte i platformen.
Skalerbar og fleksibel løsning. Vælg de moduler og brugerlicenser, der passer til din organisation – og udvid i takt med, at behovene vokser.

Én samlet facility management platform

Effektiv facility management kræver overblik på tværs af bygninger, installationer, serviceaftaler og medarbejdere. Med Handyman får du et samlet Facility Management system, der forbinder alle processer i én integreret platform – fra planlægning og udførelse til dokumentation og økonomi. Handyman samler din drift i én facility management løsning. Opgaver oprettes centralt, planlægges via planlægningstavle og kortvisning, udføres i den mobile app og følges op med digital dokumentation og fakturering. Platformen fungerer både som management tool for ledelsen og som praktisk arbejdsredskab for teknikere og driftspersonale. Resultatet er bedre styring af vedligeholdelse, hurtigere sagsbehandling og et solidt datagrundlag til at optimere både servicekvalitet og indtjening.

Mobilapp til teknikere

Tidsregistrering

Materiale & lager

Fotodokumentation

Tjeklister

Servicehåndtering

Servicekontrakter

Tilbud

Ordrestyring

Fakturaer

Ressourceplanlægning

Ruteoptimering

Rapporter og evalueringer

ERP-integrationer

Andre funktioner

Udviklet til facility management og teknisk drift

Facility management spænder bredt – fra daglig bygningsdrift og vedligehold til komplekse serviceaftaler og kritisk infrastruktur. Derfor er Handyman udviklet som et fleksibelt Facility Management system, der kan tilpasses forskellige brancher og driftsmodeller. Uanset om du arbejder med teknisk facility management, ejendomsservice, energi, industri, installation eller vedligeholdelse af større ejendomsporteføljer, kan platformen konfigureres efter jeres processer, kontrakter og dokumentationskrav. Systemet understøtter både planlagt vedligehold, akutte driftsopgaver og længerevarende projekter. Du kan tilpasse workflows, tjeklister, rettigheder og rapporter, så din facility management software matcher netop din organisation – ikke omvendt.

Hvorfor investere i et Facility Management system?

Facility management bliver stadig mere komplekst. Flere bygninger, flere installationer, flere serviceaftaler – og samtidig stigende krav til dokumentation, responstid og økonomisk kontrol.

Uden et digitalt Facility Management system risikerer du manglende overblik, ineffektive arbejdsgange og tabt indtjening.

Ved at samle drift, vedligehold og service i én samlet facility management platform skaber du gennemsigtighed i hele organisationen. Opgaver flyder digitalt mellem kontor og mark, historik gemmes automatisk, og alle arbejder ud fra samme opdaterede datagrundlag.

Virksomheder, der investerer i facility management software, oplever typisk:

Færre fejl i registrering og fakturering. Digital dataindsamling reducerer manuelle fejl og manglende dokumentation.
Hurtigere responstid på driftsopgaver. Bedre planlægning og prioritering minimerer forsinkelser i vedligehold og service.
Lavere administrative omkostninger. Automatiserede workflows og digital dokumentation reducerer tidsforbruget på kontoret markant.
Bedre udnyttelse af ressourcer. Overblik over kapacitet, kompetencer og belægningsgrad gør det lettere at planlægge effektivt.
Stærkere kundeloyalitet og højere servicekvalitet. Gennemsigtighed, dokumentation og hurtig opfølgning skaber tillid hos lejere, brugere og samarbejdspartnere.
Forbedret økonomi og cashflow. Hurtigere godkendelse og fakturering giver bedre likviditet og højere indtjening.

Guide: Fremtidens Facility Management

Digitalisering ændrer fundamentalt måden, facility management og teknisk drift bliver håndteret på. Fra manuelle processer og spredte systemer bevæger branchen sig mod integrerede, datadrevne platforme, der skaber overblik og effektivitet på tværs af organisationen.

I vores guide om fremtidens Service Management får du indsigt i, hvordan et moderne facility management system kan hjælpe din virksomhed med at:

Automatisere drifts- og vedligeholdelsesprocesser og frigøre tid til værdiskabende opgaver
Reducere omkostninger gennem smartere planlægning og bedre ressourceudnyttelse
Styrke kundetilfredsheden med hurtigere respons, gennemsigtighed og dokumentation
Integrere med ERP og andre forretningssystemer for en sammenhængende digital infrastruktur
Træffe bedre beslutninger baseret på data fra bygninger, serviceaftaler og historik

DET SIGER VORES BRUGERE

"Det personlige højdepunkt ved vores arbejde med Handyman er, at GSGroup, udover den installerede base, har udviklet et rumplanlægger-plugin til os, som hjælper os enormt med den interne vedligeholdelse af vores ejendomme. Rumplanlæggeren leverer en grafisk oversigtsplan, hvor objekternes placering i de enkelte rum kan ses, og der er planer over individuelle systemer inklusive deres komponenter. Det hele er dynamik, så alle objekter kan placeres individuelt."

"Vi havde brug for support i forbindelse med digitalisering og havde brug for en software, der er modulær og dækker alle dele af vores behov - Handyman så lovende ud ved første øjekast. Ingen i vores branche har et system, der kan sammenlignes med Handyman. I sidste ende hjalp det os med at score point i et vigtigt udbud og vinde kunden for os."

"Ud over service og vedligeholdelse var emnet "grænseflade" en afgørende faktor for handyman. Vi har forbundet vores ERP-system SelectLine med Handyman-softwaren og er begejstrede for den problemfri integration. Grænsefladen tilbyder en bekvem håndtering af stamdatavedligeholdelse og forenkler faktureringen af ordrer enormt."

"Handyman tilbød os hurtig og effektiv integration i Navision. Vi var fuldstændig afhængige af dette i procesflowet. Serviceteknikerne kan nu behandle deres serviceordrer transparent og struktureret i Handyman og synkronisere dem direkte med Navision. Alle tider kan kontrolleres og kan kontrolleres og om nødvendigt omarbejdes superhurtigt af ekspedienterne. Fakturering kan udføres. Tidligere var der altid problemer med at overholde forskellige betalingsfrister, men det kan ikke længere ske for os. kan ikke længere ske for os."

Handyman var en af de få, der tilbød en løsning til flere enheder. Det faktum, at Bravida, med sin store arbejdsstyrke, brugte Handyman, talte også til Handymans fordel.

Handyman Ruteplanlægning

Gør driftsstyring og disponering endnu nemmere

Ruteplanlægning
Ruteoptimering
Intuitivt kortoverblik
Valgfri visning af køretøjets aktuelle GPS-position

HANDYMAN RESSOURCEPLANLÆGNING

Grafisk planlægning af tekniske ressourcer

Ressourceplanlægning og tidsplanlægning
Enkel planlægning via drag & drop
Forskellige visninger til kalender og GANTT
Let valg af ressourcer efter afdeling, kvalifikation og tilgængelighed

Handyman Mobile

Service-tekniker app til telefoner, tablets og computere

Mobil tids- og tilstedeværelsesregistrering
Registrering af materialeforbrug – eventuelt med mobillagerstyring
Mobil fotodokumentation
Mobilsoftware til Android, iPhone/iPad og Windows
100 % offlinekapacitet takket være avanceret synkronisering

Handyman Office

Ordre- og servicestyring

Administration af installeret base / enheder
Planlægning af vedligehold
Oprettelse og håndtering af ordrer
Udarbejdelse af tilbud og fakturaer
Rapporter og analyser

Ofte stillede spørgsmål om Facility Management system

Hvad er et Facility Management system?

Et Facility Management system er en digital platform, der samler styring af bygninger, installationer, serviceaftaler og vedligehold i ét samlet workflow.

Systemet – også kaldet facility management software, app eller løsning – forbinder administration og driftspersonale, så planlægning, opgavestyring, dokumentation, tidsregistrering, materialeforbrug, rapportering og fakturering håndteres struktureret og digitalt.

Formålet er at skabe overblik, reducere manuelle processer og sikre ensartet kvalitet i driften.

Hvem har gavn af en facility management løsning?

Et Facility Management system er relevant for virksomheder og organisationer, der arbejder med:

Teknisk facility management
Ejendomsdrift og ejendomsservice
Vedligeholdelse af installationer og bygninger
Serviceaftaler og tilbagevendende vedligehold
Industriel drift og tekniske anlæg

Både mindre driftsteams og større FM-organisationer får værdi af at samle planlægning, dokumentation og økonomi i én samlet platform.

Hvad er Handyman?

Handyman er en professionel facility management platform, der kombinerer en mobil app til teknikere og driftspersonale med et kontorbaseret management system.

Løsningen giver fuld kontrol over opgaver, servicekontrakter, installeret base, tidsregistrering, materialer, dokumentation og fakturering – samlet i ét integreret system.

Hvad koster et Facility Management system?

Prisen afhænger af virksomhedens størrelse, antal brugere og hvilke moduler, der er behov for.

Handyman tilbyder en fleksibel og rollebaseret licensmodel, hvor du kun betaler for de brugere og funktioner, du faktisk anvender. Løsningen kan skaleres i takt med, at organisationen vokser.

Hvor hurtigt kan vi komme i gang?

Med Handyman som cloud-baseret facility management software (SaaS) kan implementeringen gennemføres hurtigt.

Standardopsætning, konfigurerbare workflows og færdige integrationer gør det muligt at komme i drift på kort tid – og hurtigt begynde at se konkrete effektiviseringsgevinster.

Hvilke integrationer understøttes?

Handyman kan integreres med en lang række ERP- og økonomisystemer – herunder Microsoft Dynamics 365 Business Central (tidligere NAV/Navision) og SAP.

Det sikrer, at data om kunder, ordrer, tid og materialer automatisk synkroniseres mellem systemerne og understøtter en sammenhængende digital drift.

Understøtter systemet flere sprog?

Ja. Platformen understøtter blandt andet dansk, norsk, svensk, finsk, tysk, engelsk og flere andre europæiske sprog. Nye sprogversioner tilføjes løbende.

Er løsningen cloud-baseret eller on-premise?

De fleste vælger Handyman som cloud-løsning med sikker hosting i EU, løbende opdateringer og høj driftssikkerhed.

Hvis jeres organisation foretrækker lokal installation, kan systemet også leveres som on-premise.

Er Handyman fremtidssikret?

Ja. Handyman videreudvikles kontinuerligt i samarbejde med kunder i hele Europa. Nye funktioner, moduler og integrationer tilføjes løbende for at imødekomme fremtidens krav til digital facility management, dokumentation og compliance.

Hvilken support tilbyder I?

Vi tilbyder support på engelsk samt lokale teams i Danmark, Sverige, Norge og Tyskland.

Telefonsupport er tilgængelig på hverdage, og e-mail support håndteres løbende, så du altid kan få hjælp til din facility management løsning.

SE HANDYMAN I AKTION

Book en gratis demo og lad os vise dig de funktioner der betyder mest for din virksomhed. Du kan også kontakte os direkte, hvis du har spørgsmål.