KONTRAKTSTYRINGSSOFTWARE

Gør serviceaftaler til forudsigelige indtægter. Handyman er et kontraktstyringssystem udviklet til servicevirksomheder – der samler SLA’er, ydelser og rettigheder, prislister og indeksregulering, kontraktdokumenter og ændringer, fornyelser og fakturering i ét samlet flow. Knyt kontrakter til serviceenheder, anlæg og lokationer, opret planlagt service automatisk, registrér ekstraarbejde med godkendelser og send data direkte til fakturering – så du undgår tab og kan dokumentere, at du overholder dine aftaler. Europæisk udviklet og brugt dagligt af over 45.000 fagfolk.

DERFOR VÆLGER SERVICEVIRKSOMHEDER HANDYMAN

Handyman giver ledelsen fuld kontrol over kontrakter, SLA’er og fakturering – så du beskytter din margin, sikrer compliance og leverer præcis det, du har lovet.

Afprøvet i stor skala. Over 45.000 serviceteknikere i Europa benytter Handyman hver dag.
Udviklet og hostet i EU. GDPR-sikkerhed, høj oppetid og lokal support.
SLA- og rettighedsstyring. Definér ydelser, svartider og servicevinduer.
Automatisk planlægning. Opret planlagt service og tilbagevendende ordrer.
Compliance & rapportering.Følg SLA-performance, certificeringer og dokumentation pr. anlæg og enhed.
Klar til ERP-integration. Fuld integration til Business Central (inkl. NAV) og SAP.
Kundeportal. Giv kunder adgang til aftaler, status og historik.

ALT I ÉT KONTRAKTSTYRINGSSYSTEM

Handyman håndterer hele kontraktens livscyklus – fra tilbud og onboarding til ændringer og fornyelser. Definér SLA’er og ydelser, tilknyt prislister og indeksregulering, link aftaler til enheder, anlæg og lokationer. Generér planlagt arbejde automatisk. Registrér ekstraarbejde med digitale godkendelser, følg forbrug i forhold til kontraktbetingelser, gem dokumenter med e-signatur, og generér fakturalinjer præcis som aftalt. Du kan se status og compliance på alle kontrakter, mens ERP-integrationer sikrer, at kunder, varer og priser altid er synkroniseret – så du kan skalere både omsætningen og serviceforretning uden ekstra administration.

Mobilapp til teknikere

Tidsregistrering

Materiale & lager

Fotodokumentation

Tjeklister

Servicehåndtering

Servicekontrakter

Tilbud

Ordrestyring

Fakturaer

Ressourceplanlægning

Ruteoptimering

Rapporter og evalueringer

ERP-integrationer

Andre funktioner

TILPASSET DIN KONTRAKTPORTEFØLJE

Ingen serviceaftaler er ens. Handyman kan tilpasses dine kontraktmodeller, lovkrav og godkendelsesflows – helt uden behov for programmering. Opsæt SLA’er, ydelser, prislister, indeksregulering, kontraktskabeloner og arbejdsgange, der passer præcis til din branche og dine kunder.

DERFOR ER KONTRAKTSTYRINGSSOFTWARE EN GOD INVESTERING

Når SLA’er, priser og rettigheder styres i ét samlet system, beskytter du marginen, undgår tvister og sikrer, at alt bliver leveret og faktureret som aftalt.
Når du forbinder kontrakter med serviceenheder, anlæg, lokationer og daglig drift – og digitaliserer hvert trin fra onboarding til fakturering – bliver dine kontrakter en forudsigelig og målbar indtægtskilde.

Undgå tabt omsætning. SLA’er, godkendelser og prislister sikrer, at alle ekstra ydelser bliver faktureret.
Færre tvister. Klare aftaler, dokumentation og sporbarhed reducerer kreditnotaer og uenigheder.
Hurtigere betaling. Automatiseret fakturering fra kontraktdata forkorter vejen fra ordre til betaling.
Lettere compliance. Dokumentér SLA’er og servicehistorik for hvert anlæg.
Smart fornyelse. Indeksregulering, prisjusteringer og påmindelser sikrer stabile marginer år efter år.
Effektiv drift. Kontrakter skaber automatisk planlagte ordrer og guider teknikere via tjeklister.
Vækst og bedre marginer. Præcis fakturering og mersalg af tillægsydelser kan øge omsætningen med 10–20 % på 1–2 år.

GUIDE: Fremtidens Field Service Software

Digitalisering forandrer servicebranchen – og gør virksomheder hurtigere, mere effektive og mere konkurrencedygtige.
I vores whitepaper Fremtiden for Field Service Software lærer du, hvordan du kan:

Automatisere processer og øge produktiviteten med standardiserede workflows
Reducere omkostninger og forbedre marginer gennem effektiv planlægning
Øge kundetilfredsheden med hurtigere svartider og gennemsigtig kommunikation
Fremtidssikre din forretning med predictive tools og ERP-integrationer
Træffe bedre beslutninger med datadrevet indsigt og styring

DET SIGER VORES BRUGERE

"Det personlige højdepunkt ved vores arbejde med Handyman er, at GSGroup, udover den installerede base, har udviklet et rumplanlægger-plugin til os, som hjælper os enormt med den interne vedligeholdelse af vores ejendomme. Rumplanlæggeren leverer en grafisk oversigtsplan, hvor objekternes placering i de enkelte rum kan ses, og der er planer over individuelle systemer inklusive deres komponenter. Det hele er dynamik, så alle objekter kan placeres individuelt."

"Vi havde brug for support i forbindelse med digitalisering og havde brug for en software, der er modulær og dækker alle dele af vores behov - Handyman så lovende ud ved første øjekast. Ingen i vores branche har et system, der kan sammenlignes med Handyman. I sidste ende hjalp det os med at score point i et vigtigt udbud og vinde kunden for os."

"Ud over service og vedligeholdelse var emnet "grænseflade" en afgørende faktor for handyman. Vi har forbundet vores ERP-system SelectLine med Handyman-softwaren og er begejstrede for den problemfri integration. Grænsefladen tilbyder en bekvem håndtering af stamdatavedligeholdelse og forenkler faktureringen af ordrer enormt."

"Handyman tilbød os hurtig og effektiv integration i Navision. Vi var fuldstændig afhængige af dette i procesflowet. Serviceteknikerne kan nu behandle deres serviceordrer transparent og struktureret i Handyman og synkronisere dem direkte med Navision. Alle tider kan kontrolleres og kan kontrolleres og om nødvendigt omarbejdes superhurtigt af ekspedienterne. Fakturering kan udføres. Tidligere var der altid problemer med at overholde forskellige betalingsfrister, men det kan ikke længere ske for os. kan ikke længere ske for os."

Handyman var en af de få, der tilbød en løsning til flere enheder. Det faktum, at Bravida, med sin store arbejdsstyrke, brugte Handyman, talte også til Handymans fordel.

Handyman Ruteplanlægning

Gør driftsstyring og disponering endnu nemmere

Ruteplanlægning
Ruteoptimering
Intuitivt kortoverblik
Valgfri visning af køretøjets aktuelle GPS-position

HANDYMAN RESSOURCEPLANLÆGNING

Grafisk planlægning af tekniske ressourcer

Ressourceplanlægning og tidsplanlægning
Enkel planlægning via drag & drop
Forskellige visninger til kalender og GANTT
Let valg af ressourcer efter afdeling, kvalifikation og tilgængelighed

Handyman Mobile

Service-tekniker app til telefoner, tablets og computere

Mobil tids- og tilstedeværelsesregistrering
Registrering af materialeforbrug – eventuelt med mobillagerstyring
Mobil fotodokumentation
Mobilsoftware til Android, iPhone/iPad og Windows
100 % offlinekapacitet takket være avanceret synkronisering

Handyman Office

Ordre- og servicestyring

Administration af installeret base / enheder
Planlægning af vedligehold
Oprettelse og håndtering af ordrer
Udarbejdelse af tilbud og fakturaer
Rapporter og analyser

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvad er kontraktstyringssoftware?

Et system til at oprette, administrere og overvåge serviceaftaler – inkl. SLA’er, priser, fornyelser, godkendelser, e-signaturer og automatiseret fakturering. Handyman samler alle processer, så leverancer og fakturering altid stemmer overens med kontrakten.

Hvem har gavn af kontraktstyringssoftware?

Servicevirksomheder med løbende service- eller vedligeholdsaftaler: el- og VVS-branchen, facility management, bygge- og industrivirksomheder, energi- og forsyningssektoren, transport m.fl. Digitalisering af SLA’er, priser og godkendelser reducerer tvister, forhindrer tab og sikrer compliance.

Hvad er Handyman?

Handyman er en professionel kontrakt- og serviceplatform, der bruges dagligt af over 45.000 teknikere og koordinatorer. Definér SLA’er, priser og ydelser, link aftaler til anlæg, generér planlagt arbejde, registrér ekstraarbejde med godkendelser – og send alt videre til fakturering i ét digitalt flow.

Hvad koster Handyman?

Fleksibel licensmodel – betal kun for de brugere, du har behov for. Prisen skaleres efter portefølje og teamstørrelse. Se vores priser her.

Hvor hurtigt kan vi komme i gang?

Med Handyman Cloud (SaaS) kommer du hurtigt i gang. Færdige kontraktskabeloner, SLA-modeller og ERP-integrationer gør implementeringen hurtig og værdiskabende fra dag ét.

Hvilke integrationer understøttes?

Handyman integrerer med over 40 systemer, herunder Microsoft Dynamics 365 Business Central (og tidligere NAV) samt SAP – med fuld synkronisering af kunder, priser og fakturering.

Hvilke sprog understøttes?

Engelsk, dansk, svensk, norsk, finsk, tysk, fransk, hollandsk, italiensk, spansk, ungarsk og tjekkisk – og flere kommer løbende til.

Cloud eller on-premise – hvilke muligheder har jeg?

De fleste vælger Handyman Cloud (SaaS) med sikker EU-hosting, løbende opdateringer og høj oppetid. Ønsker du drift i eget miljø, kan Handyman også installeres on-premise.

Er Handyman fremtidssikret?

Ja. Handyman udvikles løbende i samarbejde med kunder i hele Europa – med fokus på SLA-sporing, indeksregulering, portal-godkendelser og ERP-integrationer, så du altid er på forkant.

Hvilken support tilbyder I?

Support på engelsk samt lokale teams i Danmark, Sverige, Norge og Tyskland. Telefonsupport mandag–torsdag 8.00–16.00 og fredag 8.00–15.00, samt e-mail support hele døgnet.

SE HANDYMAN I AKTION

Book en gratis demo og lad os vise dig de funktioner, der betyder mest for din virksomhed. Du kan også kontakte os direkte, hvis du har spørgsmål.