RESSOURCEPLANLÆGNINGS-VÆRKTØJ

Sæt de rigtige mennesker, køretøjer og maskiner på den rigtige opgave – til tiden. Handyman er et professionelt ressourceplanlægningsværktøj udviklet til servicevirksomheder. Systemet samler drag-and-drop planlægningsboards, kalender- og Gantt-visninger, medarbejderkompetencer, certifikater, tilgængelighed, rejsetid og ruteoptimering i ét samlet flow. Det synkroniseres automatisk med arbejdsordrer og opgaver, sender live-opdateringer til mobil, sikrer overholdelse af SLA’er og reducerer både spildtid og overarbejde. Europæisk udviklet og brugt dagligt af mere end 45.000 teknikere, planlæggere og koordinatorer.

DERFOR VÆLGER VIRKSOMHEDER HANDYMAN TIL RESSOURCEPLANLÆGNING

Handyman giver planlæggere et komplet og opdateret overblik over medarbejdere, biler og udstyr – så du kan reducere rejsetid, udnytte kapaciteten fuldt ud og levere til tiden.

Afprøvet i praksis. Over 45.000 fagfolk i Europa planlægger dagligt i Handyman.
Udviklet og hostet i EU. GDPR-sikkerhed, høj oppetid og lokal ekspertise.
Drag-and-drop planlægning. Planlæg på boards, i kalender eller Gantt med øjeblikkelige mobilopdateringer.
Kompetencer og certifikater. Match opgaver med kvalificerede medarbejdere, skemaer og arbejdstidsregler.
Teams og flerressourceopgaver. Planlæg folk, biler og udstyr samlet.
SLA-alarmer og notifikationer. Overvåg tidsvinduer, advarsler og eskalationer i realtid.
ERP-integration. Forbind til Microsoft Dynamics 365 Business Central (inkl. NAV) og SAP for priser, varer og finans.
Kundeportal. Giv kunder mulighed for selv at booke tider – og slip for frem og tilbage.
Fleksibel licens. Skalér efter roller og teamstørrelse uden at betale for mere end nødvendigt.

ALT-I-ÉT RESSOURCEPLANLÆGNINGSPROGRAM

Handyman samler hele planlægningsprocessen – fra behovsregistrering og kapacitetsplanlægning til drag-and-drop allokering, dispatch og live mobilopdateringer. Planlæg i kalender, Gantt eller på boards; match kompetencer, skemaer og tilgængelighed; book teams, køretøjer og udstyr; optimer ruter; håndtér fravær og overarbejde; og del status i realtid med alle interessenter – alt sammen uden ekstra administration.

Mobilapp til teknikere

Tidsregistrering

Materiale & lager

Fotodokumentation

Tjeklister

Servicehåndtering

Servicekontrakter

Tilbud

Ordrestyring

Fakturaer

Ressourceplanlægning

Ruteoptimering

Rapporter og evalueringer

ERP-integrationer

Andre funktioner

SKRÆDDERSYET TIL DINE PLANLÆGNINGSBEHOV

Ingen to virksomheder planlægger ens. Handyman tilpasses dine ressourcer, regler og arbejdsgange – helt uden specialudvikling. Opsæt kompetencer, certifikater, arbejdstider, SLA’er, tjeklister og godkendelsesflows for netop din sektor – fx teknisk service, facility management, industri, energi eller byggeri.

DERFOR ER ET RESSOURCEPLANLÆGNINGS-VÆRKTØJ EN GOD INVESTERING

Når medarbejdere, biler og udstyr planlægges ét sted, bliver arbejdet mere effektivt, rejsetiden kortere, og SLA’er nemmere at overholde.
Ved at forbinde planlæggere, dispatchere og teknikere i marken – og digitalisere hele processen fra tidsvindue til udførelse – skaber du et forudsigeligt, datadrevet og effektivt planlægningsflow.

Flere opgaver til tiden. Rejsetidsbevidst planlægning og SLA-styring reducerer forsinkelser med op til 30 %.
Højere udnyttelse. Fyld hullerne, balancér arbejdsbyrden og øg fakturerbare timer.
Hurtigere respons. Auto-forslag og ét-klik-dispatch reducerer tildelingstiden markant.
Lavere omkostninger. Ruteoptimering og overarbejdskontrol mindsker brændstof- og arbejdstidsforbrug.
Mere tilfredse kunder. Pålidelige tidsvinduer, live ETA’er og statusopdateringer skaber tillid.
SLA og compliance. Kompetencer, certifikater og revisionsspor holder dig klar til enhver inspektion.
Mere omsætning.Flere first-time-right-besøg og registrerede tillægsopgaver giver typisk 10–20 % vækst på 12–24 måneder.

GUIDE: FREMTIDEN FOR RESSOURCE-PLANLÆGNING

Digitalisering forandrer servicebranchen – og gør planlægningen hurtigere, smartere og mere skalerbar.

I vores whitepaper Fremtidens Field Service Software kan du lære, hvordan du:

Automatiserer rutiner og harmoniserer processer for at øge effektiviteten.
Reducerer omkostninger og forbedrer marginer med strømlinede workflows.
Forbedrer kundeoplevelsen med hurtige svartider og transparente opdateringer.
Fremtidssikrer driften med prædiktive funktioner og stærke ERP-integrationer.
Træffer bedre beslutninger med dashboards, KPI’er og handlingsrettet dataanalyse.

DET SIGER VORES BRUGERE

"Det personlige højdepunkt ved vores arbejde med Handyman er, at GSGroup, udover den installerede base, har udviklet et rumplanlægger-plugin til os, som hjælper os enormt med den interne vedligeholdelse af vores ejendomme. Rumplanlæggeren leverer en grafisk oversigtsplan, hvor objekternes placering i de enkelte rum kan ses, og der er planer over individuelle systemer inklusive deres komponenter. Det hele er dynamik, så alle objekter kan placeres individuelt."

"Vi havde brug for support i forbindelse med digitalisering og havde brug for en software, der er modulær og dækker alle dele af vores behov - Handyman så lovende ud ved første øjekast. Ingen i vores branche har et system, der kan sammenlignes med Handyman. I sidste ende hjalp det os med at score point i et vigtigt udbud og vinde kunden for os."

"Ud over service og vedligeholdelse var emnet "grænseflade" en afgørende faktor for handyman. Vi har forbundet vores ERP-system SelectLine med Handyman-softwaren og er begejstrede for den problemfri integration. Grænsefladen tilbyder en bekvem håndtering af stamdatavedligeholdelse og forenkler faktureringen af ordrer enormt."

"Handyman tilbød os hurtig og effektiv integration i Navision. Vi var fuldstændig afhængige af dette i procesflowet. Serviceteknikerne kan nu behandle deres serviceordrer transparent og struktureret i Handyman og synkronisere dem direkte med Navision. Alle tider kan kontrolleres og kan kontrolleres og om nødvendigt omarbejdes superhurtigt af ekspedienterne. Fakturering kan udføres. Tidligere var der altid problemer med at overholde forskellige betalingsfrister, men det kan ikke længere ske for os. kan ikke længere ske for os."

Handyman var en af de få, der tilbød en løsning til flere enheder. Det faktum, at Bravida, med sin store arbejdsstyrke, brugte Handyman, talte også til Handymans fordel.

Handyman Ruteplanlægning

Gør driftsstyring og disponering endnu nemmere

Ruteplanlægning
Ruteoptimering
Intuitivt kortoverblik
Valgfri visning af køretøjets aktuelle GPS-position

HANDYMAN RESSOURCEPLANLÆGNING

Grafisk planlægning af tekniske ressourcer

Ressourceplanlægning og tidsplanlægning
Enkel planlægning via drag & drop
Forskellige visninger til kalender og GANTT
Let valg af ressourcer efter afdeling, kvalifikation og tilgængelighed

Handyman Mobile

Service-tekniker app til telefoner, tablets og computere

Mobil tids- og tilstedeværelsesregistrering
Registrering af materialeforbrug – eventuelt med mobillagerstyring
Mobil fotodokumentation
Mobilsoftware til Android, iPhone/iPad og Windows
100 % offlinekapacitet takket være avanceret synkronisering

Handyman Office

Ordre- og servicestyring

Administration af installeret base / enheder
Planlægning af vedligehold
Oprettelse og håndtering af ordrer
Udarbejdelse af tilbud og fakturaer
Rapporter og analyser

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvad er et ressourceplanlægningsværktøj?

Et ressourceplanlægningsværktøj – også kaldet et ressourceplanlægning program – hjælper virksomheder med at planlægge, tildele og styre medarbejdere, udstyr og opgaver effektivt.

Systemet forbinder kontor og mark, så planlægningen bliver overskuelig, arbejdsbyrden balanceret og fremdriften synlig i realtid. Resultatet er bedre udnyttelse, færre forsinkelser og mere effektiv servicelevering.

Hvem har gavn af ressourceplanlægnings-software?

Enhver servicevirksomhed, der koordinerer feltarbejde – fx el- og VVS-firmaer, facility management, bygge- og anlægsbranchen, industriservice, energi og transport.

Digital planlægning og dispatch reducerer rejsetid, tomgang og overarbejde – og øger rettidig levering.

Hvad er Handyman?

Handyman er en professionel planlægnings- og serviceplatform brugt dagligt af mere end 45.000 teknikere og planlæggere. Systemet gør det muligt at planlægge i kalender eller Gantt, matche kompetencer og arbejdstider, booke teams og udstyr – og sende ordrer direkte til mobil-appen, hvor tid, materialer, fotos og underskrifter registreres i ét workflow.

Hvad koster Handyman?

Licenserne er fleksible og rollebaserede – betal kun for de brugere, du har brug for. Prisen skaleres med teamstørrelse og funktioner.

Hvor hurtigt kan vi komme i gang?

Med Handyman Cloud (SaaS) kan du være i drift hurtigt. Foruddefinerede visninger, skemakonfigurationer og ERP-integrationer gør implementeringen hurtig og effektiv.

Hvilke integrationer understøttes?

Handyman integreres med over 40 systemer, herunder Microsoft Dynamics 365 Business Central (tidl. NAV) og SAP – så kunder, varer, priser og økonomi altid hænger sammen.

Hvilke sprog understøttes?

Engelsk, dansk, svensk, norsk, finsk, tysk, fransk, hollandsk, italiensk, spansk, ungarsk og tjekkisk – flere sprog tilføjes løbende.

Cloud eller on-premise?

De fleste kunder vælger Handyman Cloud (SaaS) med sikker EU-hosting, automatiske opdateringer og høj tilgængelighed. Foretrækker du lokal drift, kan systemet også installeres on-premise.

Er Handyman fremtidssikret?

Ja. Handyman udvikles løbende i samarbejde med kunder over hele Europa – med fokus på planlægningsoptimering, mobile workflows og integrationer.

Hvilken support tilbyder I?

Support på engelsk samt lokale teams i Danmark, Sverige, Norge og Tyskland. Telefonsupport mandag–torsdag kl. 8–16 og fredag kl. 8–15, samt e-mail support døgnet rundt.

SE HANDYMAN I AKTION

Book en gratis demo og lad os vise dig de funktioner der betyder mest for din virksomhed. Du kan også kontakte os direkte, hvis du har spørgsmål.