DIRECTIONS EMEA 2026 · PARIS · 27.–29. OKTOBER

SERVICE ER DEN NYE VÆKSTMOTOR

Field Service-potentialet gemmer sig måske allerede i jeres BC-kundebase

Se vækstmulighederne blandt jeres Business Central-kunder. Har de teknikere i marken, serviceaftaler eller udstyr, der skal vedligeholdes, kan der være et Field Service-potentiale, som er værd at se nærmere på. Mød Handyman på Directions EMEA 2026, og lad os sammen undersøge, hvordan potentialet kan omsættes til stærke business cases.

SE FIELD SERVICE-POTENTIALET I JERES KUNDEBASE

I kender sikkert allerede kunderne. Spørgsmålet er, om I også ser potentialet. Kig efter Business Central-kunder, hvor service fylder mere og mere i forretningen – og hvor ERP, regneark eller simple værktøjer til arbejdet i marken ikke længere er nok til at håndtere serviceforretningen effektivt.

Teknikere i marken. Kunden har et voksende team af teknikere, der installerer, servicerer, inspicerer eller reparerer udstyr ude hos kunderne.
Gentagende service. Serviceaftaler, forebyggende vedligehold og faste servicebesøg bliver en stadig vigtigere del af kundens forretning.
Stigende kompleksitet. Flere teknikere, kunder, anlæg og serviceopgaver gør planlægning og den daglige drift mere kompleks.
Manglende sammenhæng mellem marken og ERP. Information fra teknikerne skal stadig via mails, papir, regneark eller separate systemer, før den når Business Central.
Skift til Business Central. Et skift fra NAV eller et andet ERP-system til Business Central er en oplagt anledning til også at gentænke, hvordan Field Service skal fungere.
Vokset ud af den nuværende løsning. Kunden er vokset fra sin nuværende Field Service-løsning og har brug for en platform, der kan understøtte næste fase af virksomhedens udvikling.

Kan I genkende en eller flere af situationerne? Så kan der være en forretningsmulighed, som er værd at undersøge sammen.

SKAL VI BYGGE EN BUSINESS CASE SAMMEN?

En Field Service-mulighed kan opstå på mange måder. Nogle gange begynder den hos en af jeres eksisterende kunder. Andre gange hos en Handyman-kunde. Og nogle gange kan Field Service være med til at vinde en helt ny Business Central-kunde. Her er fire situationer, hvor vi kan bygge en stærk business case sammen – og skabe værdi for både kunden og vores forretninger.

Jeres kunde skifter til Business Central

Gør et ERP-skifte til en større forretningsmulighed

Når en kunde skifter fra NAV eller et andet ERP-system til Business Central, kan det være en oplagt anledning til også at gentænke serviceforretningen. Sammen kan vi skabe en løsning, der forbinder Business Central med arbejdet ude i marken.

Jeres BC-kunde søger en bedre Field Service-løsning

Skab mere værdi i en eksisterende kunderelation

I kender allerede kunden og deres forretning. Hvis serviceorganisationen er vokset fra den nuværende løsning, kan Handyman tilføre de Field Service-funktioner, kunden har brug for – mens I fortsat er kundens betroede Business Central-partner.

I vil vinde en ny Business Central-kunde

Gør Field Service til en konkurrencefordel

Den rigtige Field Service-løsning kan være med til at styrke det samlede Business Central-tilbud. Vi kan bringe vores Field Service-ekspertise ind i salgsprocessen og sammen med jer opbygge en stærkere business case.

En Handyman-kunde har brug for en BC-partner

Nye muligheder kan gå begge veje

Vores kunder skifter også ERP-system, går fra NAV til Business Central eller søger en ny BC-partner. Er der et godt match, kan det også skabe nye forretningsmuligheder for vores partnere.

Forskellige udgangspunkter. Én fælles mulighed.

I kommer med Business Central-ekspertisen. Vi kommer med Field Service-ekspertisen. Sammen bygger vi den business case, der tager udgangspunkt i kundens reelle behov.

LIVE PÅ DIRECTIONS EMEA 2026

"Service Is The New Growth Engine"

“The Field Service Opportunity Hiding in Your BC Customer Base”

Jeres Business Central-kunder har allerede betroet jer en central del af deres forretning. Men hvad sker der, når serviceforretningen vokser og stiller krav, som ERP-systemet ikke kan løse alene?

Måske gemmer den næste Field Service-mulighed sig allerede blandt de kunder, I arbejder med i dag.

I denne session sætter vi fokus på, hvordan Business Central-partnere kan spotte potentialet – og omsætte det til ny forretning, stærkere kunderelationer og langsigtet vækst.

Hvad får I med fra sessionen?

Spot potentialet
Bliv skarpere på, hvad I skal kigge efter i jeres eksisterende BC-kundebase.

Tag den rigtige dialog
Se, hvornår Field Service bliver et naturligt næste skridt for kunden – og hvordan I åbner samtalen.

Styrk jeres tilbud til kunden
Se, hvordan Field Service kan tilføre mere værdi til jeres Business Central-løsning og gøre jeres samlede tilbud stærkere.

Skab ny forretning sammen
Få inspiration til, hvordan jeres Business Central-ekspertise og Handymans Field Service-ekspertise kan bringes sammen og skabe nye forretningsmuligheder.

Mød vores speakere

Christoph Brüntrup
Country Manager Germany, Handyman

Wilfried Reiner Guhle
Partner Manager, Handyman

Jan Vedsegaard
Account Manager, Handyman

[DATE] · [TIME] · [ROOM]

[Add the session to your agenda]

EN FIELD SERVICE-PARTNER, I TRYGT KAN TAGE MED IND TIL JERES KUNDER

Valget af en ISV handler om mere end funktioner og integration. I har brug for en partner, der forstår kunden, ved hvornår der er et godt match – og har både organisationen, produktet og processerne til at levere.

Field Service er det, vi kan:
En partner med fuldt fokus

Field Service Management er vores kerneforretning. Det er her, vi investerer i mennesker, produktudvikling og ekspertise – og det har været vores fokus i mere end 30 år.

Bygget til Business Central:
En integration, vi selv tager ansvar for

Vi udvikler og vedligeholder selv vores integration til Business Central. Et dedikeret team holder den løbende opdateret, så I kan tilbyde jeres kunder en gennemprøvet forbindelse mellem ERP og Field Service.

Den rigtige kunde – ikke enhver kunde:
Vi kvalificerer mulighederne sammen

Vi stiller de svære spørgsmål fra starten. Er Handyman ikke det rigtige match, vil vi hellere sige det end forsøge at bygge en business case, der ikke holder. Er matchet der, arbejder vi sammen med jer om at gøre casen så stærk som muligt.

En gennemprøvet vej fra salg til løsning:
Klare processer fra mulighed til implementering

Vi bringer vores Field Service-ekspertise ind i både salgsprocessen og selve projektet. Med klare processer for både standard-implementering og mere avanceret konfiguration ved alle parter, hvad de kan forvente.

DERFOR SAMARBEJDER BUSINESS CENTRAL-PARTNERE MED HANDYMAN

Et stærkt partnerskab handler om mere end at forbinde to systemer. Det handler om at bringe vores ekspertise sammen, skabe værdi for kunderne og åbne nye forretningsmuligheder – sammen.

“Handyman er et rigtig godt match for os – både fagligt og menneskeligt. Sammen forbinder vi Business Central og Field Service og skaber reel værdi for vores kunder.”

“Som Business Central-partner giver Handyman os et stærkt Field Service-tilbud til vores kunder – og et reelt vækstpotentiale inden for serviceforretningen.”

“Samarbejdet med GSGroup har styrket vores Microsoft-portefølje og giver os en gennemprøvet løsning til kunder med teknisk Field Service.”

BUSINESS CENTRAL I CENTRUM. HANDYMAN UDE I MARKEN.

Jeres kunder skal ikke vælge mellem en stærk ERP-platform og en Field Service-løsning, der er bygget til dem, der udfører arbejdet. Handyman udvider Business Central med de værktøjer, der får den daglige serviceforretning til at fungere – og skaber sammenhæng mellem kontoret, planlæggerne og teknikerne i marken. Samtidig forbliver Business Central det centrale omdrejningspunkt for kundens forretning.

Business Central:
Hold forretningen samlet

Kunder, varer, projekter, økonomidata og fakturering forbliver forbundet med kundens Business Central-miljø.

Handyman:
Styr på serviceforretningen

Planlæg og håndter ordrer, teknikere, anlæg, serviceaftaler og dokumentation – med mobile værktøjer udviklet til arbejdet ude i marken.

Én sammenhængende serviceproces:
Fra ERP til marken – og tilbage igen

Relevante data flyder mellem Business Central og Handyman. Det reducerer dobbeltarbejde og sikrer, at både medarbejderne på kontoret og teknikerne i marken har de informationer, de har brug for.

HAR I FIELD SERVICE-KUNDER I JERES BC-PORTEFØLJE?

Handyman er udviklet til servicevirksomheder, hvor Field Service er en vigtig del af forretningen. Med mere end 30 års erfaring hjælper vi både voksende og komplekse serviceorganisationer i hele Europa.

30+ år

med fokus på Field Service

I mere end tre årtier har Field Service Management været vores kerneforretning.

45.000+

teknikere bruger Handyman

Hver dag bruger tusindvis af teknikere Handyman til at få arbejdet gjort ude i marken.

Bygget til at skalere

serviceforretningen

Fra voksende serviceteams til større virksomheder og enterprise-organisationer med komplekse krav til Field Service.

I hele Europa

med stærk lokal tilstedeværelse

Vi arbejder med kunder og partnere i hele Europa og står særligt stærkt i Danmark, Norge, Sverige og Tyskland.

HAR I KUNDER I DISSE BRANCHER?

Field Service spiller en afgørende rolle i mange af de brancher, der allerede findes i en typisk Business Central-kundeportefølje.

Produktion med egen serviceorganisation. Installation, vedligeholdelse og aftersales-service.
Byggeri & installation. Installation, inspektion, vedligeholdelse og service i marken.
Energi. Service og vedligeholdelse af energianlæg og infrastruktur.
Forsyning & Facility Management. Gentagende service på bygninger, faciliteter og anlæg på tværs af lokationer.
Healthcare & medicoteknisk udstyr. Service, vedligeholdelse og dokumentation af teknisk og medicoteknisk udstyr.
Udlejning & Equipment Service. Vedligeholdelse og service, der holder udstyr tilgængeligt og klar til brug.
Telekom, fiber & infrastruktur. Opgaver i marken på tværs af projekter, anlæg og infrastruktur.
Industriel service. Komplekse serviceprocesser med høje krav til planlægning, dokumentation og servicehistorik.

LAD OS TALE FIELD SERVICE I PARIS

Har I en kunde med en Field Service-udfordring? Leder I efter en stærk FSM-partner? Eller er I bare nysgerrige på mulighederne i jeres eksisterende Business Central-kundebase?

Kom forbi os på Directions EMEA. Tag en konkret kundecase, en forretningsmulighed eller bare et spørgsmål med – så kan vi sammen se på, hvor vi kan skabe værdi.

Christoph Brüntrup

Country Manager Germany

Tal med Christoph om Field Service-muligheder, Handyman som forretning og om, hvordan vi samarbejder med kunder og partnere.

christoph.bruentrup@gsgroup.de

Wilfried Reiner Guhle

Partner Manager

Tal med Wilfried om mulighederne for at blive Handyman-partner, hvordan vi bygger business cases sammen, og hvordan vi understøtter vores partnernetværk.

wilfried.guhle@gsgroup.de

Jan Vedsegaard

Account Manager

Tal med Jan om konkrete kundecases, Field Service-behov og om, hvordan Handyman og Business Central spiller sammen i praksis.

jan.vedsegaard@gsgroup.dk

Find os på stand [XX]

Directions EMEA 2026 · Paris · 27.–29. oktober