Sådan får du bedre indtjening på dine servicekontakter
Servicekontrakter er under forandring: Flere og flere kunder vælger at gå fra at købe enkeltopgaver til at tegne abonnement på serviceordninger. Samtidig giver teknologien helt nye muligheder for at overvåge serviceenhederne og forudsige, hvornår og hvordan de skal have service. Med moderne field service-systemer er du rustet til fremtidens serviceopgaver og sikret et fuldt overblik […]
Bedre overblik og større likviditet hos Alex Slamsugning
Hos Alex Slamsugning i Vig har hurtigere og mere korrekt fakturering styrket likviditeten, efter at virksomheden indførte den mobile sagsstyrings-løsning fra GSGroup. Systemet har samtidig gjort arbejdet nemmere for både kontorpersonalet og chaufførerne, der alle oplever et bedre overblik i hverdagen. Telefonerne ringede konstant hos Alex Slamsugning. Hvis det ikke var kunder, så var det chauffører, […]
Fotodokumentation – en vigtig del af montørens arbejde
Det kan betale sig at vælge et Field Servicesystem, der håndterer fotodokumentation. Det sparer tid, og det sikrer, at fotos bliver delt med de rigtige mennesker og automatisk arkiveres i de rigtige mapper, så de altid er til at finde. Håndværkere og serviceteknikere oplever stigende krav til dokumentation – også fotodokumentation, der ikke bare bruges som […]