Hvad er Field Service Management?
Hvis din virksomhed sender teknikere eller serviceteams ud til kunder – for at reparere, installere eller inspicere noget – så arbejder du allerede med Field Service Management. Men hvad dækker begrebet over? Det får du en guide til her. Hvad er Field Service Management: Introduktion og definition Field Service Management (forkortet FSM) handler om at […]
Cramo Field Service
Cramo – Effektiv service og ensartede processer i hele Norden med Handyman Cramo er en af Nordens førende udlejere af byggeudstyr. Med Handyman har Cramo skabt en mere effektiv og struktureret serviceforretning på tværs af seks lande. 370 medarbejdere bruger hver dag Handyman på kontoret og i marken – og sikrer bedre dokumentation, ensartede processer […]
Tag kontrol over dine servicekontrakter
Tag kontrol over dine servicekontrakter Handyman automatiserer og effektiviserer dine serviceprocesser og sikrer dig et fuldt overblik over dine servicekontrakter og gentagne service. Med Handyman får du et fuldstændigt og altid opdateret overblik over dine kontrakter, garantier og andre vigtige dokumenter. Det betyder, at du slipper for tung manuel administration og kan lade Handyman ordne […]
Tag kontrol over dit tidsforbrug
Effektiv planlægning: Tag kontrol over dit tidsforbrug Handymans planlægningsværktøjer automatiserer og effektiviserer dine serviceprocesser. Så mens du bruger din tid på at tjene penge, klarer Handyman alt det kedelige. Jo bedre du planlægger, jo mere tid kan du bruge på at levere værdi til dine kunder og øge din indtjening. Med Handymans planlægningsværktøjer tager du […]
Service Management
Sådan tjener du flere penge på dine serviceaftaler Vind dit næste serviceudbud og gør din serviceforretning effektiv med Handyman Field Service Management Software Af Mathias Munk Hansen, CEO, GSG Handyman Handyman Field Service Management Software er nøglen til at navigere nemt og effektivt gennem ofte komplekse serviceaftaler og udbud. Med Handyman og systemets omfattende modul […]
Directions EMEA 2024
Mød Handyman på Directions EMEA 2024 i Wien Igen i år er Handyman deltager – og nu også sponsor – når 3000 Microsoft Dynamics-specialister og -entusiaster fra 900 virksomheder i 90 lande mødes til årets Dynamics-konference 6.- 8. november i Wien. Med sin nemme integration til Microsoft Dynamics 365 Business Central optimerer Handyman field service-processerne for […]
Timeregistrering 2024
Sådan sikrer du bedre overblik og øget effektivitet med timeregistrering Timeregistrering er nu lovpligtig for alle medarbejdere i virksomheder i EU. Men selv om det kan virke som en unødvendig genindførelse af stempeluret, er der en lang række fordele med tidsregistrering. Handyman Mobil Timeregistrering sikrer overblik, øger produktiviteten og skaber bedre planlægning. Og så er […]
Selvbetjening er nøglen til tilfredse servicekunder
Ved hjælp af en velfungerende kundeportal kan dine servicekunder lynhurtigt finde information og administrere deres interaktioner med din servicevirksomhed. Du sparer tid, skaber effektivitet og får mere tilfredse servicekunder. Af Jan Vedsegaard, Key Account Manager, GSG Handyman Hvad er en kundeportal? En kundeportal er et digitalt værktøj, der giver dine servicekunder mulighed for at interagere med din servicevirksomhed på […]
Styrk konkurrenceevnen med digital ordrestyring
Digitaliser eller dø? Så enkelt kan det nok ikke stilles op. Alligevel tyder meget på, at digitale håndværks- og servicevirksomheder klarer sig bedre i konkurrencen, fordi digitalisering af ordrestyring og timeregistrering skaber øget effektivitet, lavere omkostninger og forbedret kundetilfredshed. Af Mathias Munk Hansen, Division Director, GSGroup 2022 bød på det højeste antal af konkurser i Danmark […]
5 gode råd når du vælger field service-system
Skab overblik, indblik og overskud: Sådan styrker du din serviceforretning med et field service management-system, der er skabt til integration med Microsoft Business Central og andre professionelle ERP-systemer. Integration og Kompatibilitet Sørg for, at det valgte field service management-system er kompatibelt med din version af Microsoft Business Central, og at de to systemer kan udveksle data […]