Timeregistrering 2024

Sådan sikrer du bedre overblik og øget effektivitet med timeregistrering Timeregistrering er nu lovpligtig for alle medarbejdere i virksomheder i EU. Men selv om det kan virke som en unødvendig genindførelse af stempeluret, er der en lang række fordele med tidsregistrering. Handyman Mobil Timeregistrering sikrer overblik, øger produktiviteten og skaber bedre planlægning. Og så er […]

Selvbetjening er nøglen til tilfredse servicekunder

Ved hjælp af en velfungerende kundeportal kan dine servicekunder lynhurtigt finde information og administrere deres interaktioner med din servicevirksomhed. Du sparer tid, skaber effektivitet og får mere tilfredse servicekunder. Af Jan Vedsegaard, Key Account Manager, GSG Handyman    Hvad er en kundeportal? En kundeportal er et digitalt værktøj, der giver dine servicekunder mulighed for at interagere med din servicevirksomhed på […]

Styrk konkurrenceevnen med digital ordrestyring

Digitaliser eller dø? Så enkelt kan det nok ikke stilles op. Alligevel tyder meget på, at digitale håndværks- og servicevirksomheder klarer sig bedre i konkurrencen, fordi digitalisering af ordrestyring og timeregistrering skaber øget effektivitet, lavere omkostninger og forbedret kundetilfredshed. Af Mathias Munk Hansen, Division Director, GSGroup 2022 bød på det højeste antal af konkurser i Danmark […]

Sådan får du bedre indtjening på dine servicekontakter

Servicekontrakter er under forandring: Flere og flere kunder vælger at gå fra at købe enkeltopgaver til at tegne abonnement på serviceordninger. Samtidig giver teknologien helt nye muligheder for at overvåge serviceenhederne og forudsige, hvornår og hvordan de skal have service. Med moderne field service-systemer er du rustet til fremtidens serviceopgaver og sikret et fuldt overblik […]

5 gode råd når du vælger field service-system

Skab overblik, indblik og overskud: Sådan styrker du din serviceforretning med et field service management-system, der er skabt til integration med Microsoft Business Central og andre professionelle ERP-systemer. Integration og Kompatibilitet Sørg for, at det valgte field service management-system er kompatibelt med din version af Microsoft Business Central, og at de to systemer kan udveksle data […]

Bedre overblik og større likviditet hos Alex Slamsugning

Hos Alex Slamsugning i Vig har hurtigere og mere korrekt fakturering styrket likviditeten, efter at virksomheden indførte den mobile sagsstyrings-løsning fra GSGroup. Systemet har samtidig gjort arbejdet nemmere for både kontorpersonalet og chaufførerne, der alle oplever et bedre overblik i hverdagen. Telefonerne ringede konstant hos Alex Slamsugning. Hvis det ikke var kunder, så var det chauffører, […]

Fotodokumentation – en vigtig del af montørens arbejde

Det kan betale sig at vælge et Field Servicesystem, der håndterer fotodokumentation. Det sparer tid, og det sikrer, at fotos bliver delt med de rigtige mennesker og automatisk arkiveres i de rigtige mapper, så de altid er til at finde. Håndværkere og serviceteknikere oplever stigende krav til dokumentation – også fotodokumentation, der ikke bare bruges som […]